Page 7 - 商業概論新勝經(下)

Chapter
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(Market Segmentation)
6.2.1 市 場 區 隔

一 、 市場區隔的意義

市場區隔是將消費群根 據 購買行為、地理位置、需求慾望、購

買 態 度 …等不同特性區分成不同小群體，讓這些小群體都可成為行銷目標。

二、市場區隔的基礎 92～ 94、 102、 105、 107、 108 年 曾 耂 遍

變 數 區 隔 項 目 案 例

˙ 國 內 與 國 際 市 場 ＊ 氣 候 ：歐 美 較 乾 燥，所 以 敞 蓬 車 較 多，臺
˙ 區 域 (北 部 ∕ 中 部 ∕ 南 部 ) 灣 為 海 島 型 氣 候 ， 故 以 房 車 為 主
地 理 環 境
˙ 人 口 密 度 (都 市 ∕ 鄉 村 ) ＊ 人 口 密 度：建 商 在 都 市 以 八 寓 大 樓 為 主 ，
鄉 下 則 以 透 天 別 墅 為 興 建 重 點
˙ 氣 候 (寒 帶 ∕ 熱 帶 )

齡
˙ 年 齡 ˙ 世 代 ˙ 性 別 ＊ 年 ：某 些 廠 牌 奶 粉 以 年 齡 為 區 隔，分 老
人 口 統 計 ˙ 職 業 ˙ 種 族 ˙ 宗 教 年 人 高 鈣 與 兒 童 成 長 奶 粉
( 人 文 統 計 ) ˙ 家 庭 人 口 數 ˙ 所 得 ＊ 宗 教 ： 麥 當 勞 在 回 教 地 區 不 賣 豬 肉 漢 堡

˙ 家 庭 生 命 週 期 ˙ 學 歷 ＊ 性 別 ： 耐 斯 澎 澎 生 產 男 用 與 女 用 洗 面 乳

˙ 社 會 階 級 ˙ 人 格 特 質 ＊ 生 活 型 態：體 育 用 品 八 司 針 對 不 同 生 活 型
˙ 生 活 型 態 ˙ 價 值 觀 態 族 群 推 出 不 同 的 運 動 休 閒 用 品
心 理 統 計
˙ 興 趣 ＊ 社 會 階 級：豪 宅 是 以 金 字 塔 頂 端 的 消 費 族
群 為 主

˙ 購 買 時 機 ˙ 追 求 利 益 ＊ 使 用 頻 率 ： 隱 形 眼 鏡 分 為 日 拋 、 雙 週 拋

購 買 行 為 ˙ 使 用 頻 率 ˙ 品 牌 忠 誠 度 ＊ 追 求 利 益 ： 買 自 行 車 是 為 代 步 與 健 康
˙ 對 產 品 的 態 度 ＊ 品 牌 忠 誠 ： 習 慣 用 某 家 八 司 的 商 品

理 解 測 試 市場區隔的基礎

請回答下列有關市場區隔基 礎 的題目，並將答案寫於括號內。

A. 地 理 環 境 B.人口統計 C.心理統計 D. 購 買 行 為

( ) 1. 某餐廳針對學生族群推出超值午餐，該餐廳採取何種變數？

( ) 2. 某隱形眼鏡八 司 推出雙週拋隱形眼鏡，這屬於何種變數？

( ) 3. 某奶粉八司推出不同階段的幼兒成長奶粉，這屬於何種變數？

( ) 4. 某建設八司推出高級豪宅並鎖定高層社會階級人士，這屬於何種變數？

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