Page 3 - 商業概論新勝經(下)

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Chapter

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銷 售 導 向 與 行 銷 導 向 比 較

銷 售 導 向 行 銷 導 向
起 點 工 廠 先 製 造 產 品 先 選 擇 目 標 市 場

焦 點 產 品 瞭 解 目 標 市 場 需 求

手 段 透 遍 銷 售 與 促 銷 透 遍 整 合 性 行 銷

目 的 經 由 銷 售 獲得利 潤 經 由 顧 客 滿 意 獲得利 潤

註：整合 性行 銷 是指 企業 內 所有 部門 齊心 協 力為 顧客 提供 滿意 的商 品 與服 務。

階 段 練 習 (6.1)

一 、 基 本 練 習

( ) 1. 根 據 學 者 的 詮 釋 ， 「 行 銷 」 是 屬 於 何 種 活 動 ？ (A)滿足消費需求的活動
(B) 社 會 運 動 (C)滿足賣家利益的活動 (D) 物 流 的 活 動 。

( ) 2. 因 為 業 者 的 強 力 促 銷 ， 又 因 為 消 費 者 的 認 知 不 清 ， 致 使 消 費 者 發 生 認 知 失 調 的
是 在 何 種 時 期 ？
(A) 生 產 觀 念 導 向 時 期 (B)產品觀念導向時期
(C) 銷 售 觀 念 導 向 時 期 (D)行銷觀念導向時期。

( ) 3. 有 關 各 種 行 銷 管 理 觀 念 的 敘 述 ， 下 列 何 者 不 正 確 ？
(A) 行 銷 觀 念 主 張 企 業 應 同 時 兹 顧 企 業 、 消 費 者 與 社 會 大 眾 的 利 益
(B) 銷 售 觀 念 的 經 營 重 點 強 調 業 務 人 員 要 主 動 且 強 力 銷 售 產 品
(C) 生 產 觀 念 主 張 透 遍 大 量 生 產 來 降 低 成 本 吸 引 顧 客

(D) 產 品 觀 念 主 要 以 提 高 產 品 品 質 為 主 。 【103 技 藝 競 賽 】
解 ：

( ) 4. 某 速 食 業 者 宣 稱 若 其 肉 品 供 應 商 使 用 有 害 人 體 健 康 的 飼 料 養 雞 ， 就 與 該 供 應 商

終 止 合 約 ， 此 種 作 法 較 符 合 哪 一 種 行 銷 觀 念 ？

(A) 生 產 導 向 (B)行銷導向 (C) 環 境 導 向 (D) 社 會 行 銷 導 向 。【105 技 藝 競 賽 】

( ) 5. 花 旗 銀 行 除 每 年 響 應 「 飢 餓 三 十 」 的 活 動 ，同時也發起地球日，號召全體 員 工
進 行 一 日 環保活動；花旗銀行社會公益表現起源是來自於何種觀念導向？
(A) 行 銷 導 向 (B) 產 品 導 向 (C) 社 會 行 銷 導 向 (D) 銷 售 導 向 。

( ) 6. 在 何 種 觀 念 導 向 下 的 業 者 普 遌 認為只要改進商品的品質，必定會帶來很好的業
績， 但 常 因 此 造 成 行 銷 近 視 症 ？
(A) 行 銷 導 向 (B) 產 品 導 向 (C)行銷導 向 (D) 銷 售 導 向 。

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