Page 19 - eFD702_科大四技商業概論升學總複習雲端版(下)_課本PDF

Chapter
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2. 步 驟 ： 104 年曾考過

STEP1 STEP2 STEP3 STEP4
行銷環境 分 析 目標行銷步 驟 擬 定 行 銷 策 略 執行與控制

A. 擬 定 行 銷 目 標 D. STP 策 略 E. 擬 定 行銷組合 F. 擬定行動方案

B. 分 析 市場環境 ˙市場區隔 ˙產品策略 G. 編預估損益表
˙訂價策略
C. SWOT 分 析 ˙市場選擇 ˙推廣策略 H. 控 制
˙市場定位 ˙通路策略

（6-3 節詳細說 明 ） （6-4 節詳 細 說 明 ）

STEP1 行銷環境分析：

(A) 擬 定 行 銷 目 標 ：擬定企業的商品或是品牌要達到何種預定目標；例如商
品想要達到市場佔有率 15 ％ 。

(B) 分 析 市 場 環 境 ：分 析 產品在市 場 上可能遭遇到的環 境 。

(C) SWOT 分 析 ：分 析 企 業 所面 臨 的 優 勢 ∕务 勢 、機 會 ∕威 脅 。

STEP2 設定行銷目標： 透 過 市 場 區 隔 →市場選擇→市 場 定 位 （即 STP）， 選 擇 有 利
於行銷的目標市場。

STEP3 擬 定 行 銷 策 略 ：選擇出目標市場之後就開始擬定行銷組合（即產品策略、訂
價策略、推廣策略與通路策略）。

STEP4 執行與控制：計畫完成即開始執行與控制，步驟包括：

(F) 擬定行動方案：內 容 包 括 5W2H：

˙Who（由誰 負 責 ） ˙What（負 責 哪 些 ） ˙When（何 時 開 始 ）

˙Where（何 處 進 行 ） ˙How（如 何 進 行 ） ˙How much（需 多 少 成 本 ）

˙Why（針 對 哪 一 項 行 銷 目 標 而 做 ）。

(G) 編預估損益表：針對行動方案編列損益預估表，做 為 行 動 依 據 。

(H) 控 制 ：根據計劃執行，每月或每季驗收成果與檢 討 修 正 。

6-9