Page 6 - FC30410_商業溝通(全)

PREFACE
iv

編輯大意

一、 本書依據民國一○七年教育部發布之十二年國民基本教育技術型高級中等學校

群科課程綱要──商業與管理群「商業溝通」編撰而成。

二、 全書共計全一冊，內容包含溝通的意涵、職場溝通、商業溝通與科技、小型團

體與團隊內部的溝通、跨文化與性別的商業溝通、傾聽的藝術、口語溝通、非
語言溝通、就業溝通、衝突管理等，供技術型高中商業與管理群第三學年第二

學期，每週 2 節，共 2 學分之用。

三、 本書內容力求將商業溝通之基本概念與知識做簡明的闡述，使同學對商業溝通

領域有一整體性的瞭解。課文中每章前有總括性的前言，提示全章要旨；每章
後則有學習目標回顧與課後習題，提供師生重點回顧與評量方式之參考，進而

增進學習成效。

四、 本書雖經悉心校編，然疏漏之處在所難免，尚祈教學先進惠予指正，不勝感激。