Page 8 - 丙級門市服務學術科研讀範本

三類相關題型 A 小組一人代
抽出一類型， 表抽出該小組
從已抽出類型 實作測試試
12 題中抽出一 題，B 小組則
題測試 測試未抽出另
一題
35 分 25 分

第二站 櫃檯作業 第三站 清潔作業

92 2-2.1 櫃檯作業說明 406 2-3.1 清潔作業說明

95 2-2.2 準備作業說明 411 2-3.2 清潔操作

98 2-2.3 簡易設備操作 411 A 地板清潔
（18100-101303A）
102 A 第一題型：文教服務業

（18100-101302A-01 ～ 12） 423 B 玻璃清潔
（18100-101303B）
168 B 第二題型：零售服務業
（18100-101302B-01 ～ 12）

239 C 第三題型：餐飲服務業
（18100-101302C-01 ～ 12）

324 2-2.4 投庫離櫃作業

333 2-2.5 櫃檯作業參考答案