Page 7 - ePB324_人人必學 電子商務實務 _課本PDF

01 電子商務的

全新概念

自從網際網路應用於商業活動以來，不但改變了
企業經營模式，也改變了大眾的消費模式，使得購

買者逐漸改變從傳統實體商店的購買習慣，轉變成

透過網際網路來購買商品，以無國界、零時差的
優勢，提供全年無休的電子商務（Electronic
Commerce, EC） 服 務。 根 據 市 場 調 查 機 構

eMarketer 的最新報告指出，2020 年的全

球零售電子商務銷售額將可成長至 4.058 兆
美元，本章將會跟各位介紹目前電子商務的
相關基本概念與發展。

電子商務簡介
電子商務的定義與特性

雲端運算與物聯網
跨境電商

行動商務
行動時代的 O2O 模式

大數據與電商革命
大數據的應用

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