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PVQC 商業與管理專業英文詞彙

例如，sales manager（銷售經理）、marketing manager（市場經理）、sales director（銷
售總監）、financial manager（財務經理）、human resource manager（人力資源經理）、
銷售工程師（sales engineer）、維護工程師（maintenance engineer）。

表 2 管理者的類型（Categories and Types of Managers）

Hierarchy 階層 Position 職位 Level 職級 Title 職稱

CEO（執行長），
strategic managers top managers president（總裁）
general manager
（策略管理者） （高層管理者） chairman （董事長）
（總經理）

marketing manager
managers（經理），
tactic managers middle managers （市場經理），
assistant managers
（戰術管理者） ( 中階管理者 ) sales managers
（協理）
（銷售經理）

R&D supervisor
first-line managers
operation managers supervisor ( 研發主管 )
（第一線管理者）
（作業管理者） （主管；課長） accounting supervisor
( 會計主管 )

關於 company organization（公司組織）的職場基本核心詞彙

customer service department（客服部門）、customer service center（客服中心）、call

service center（電話客服中心） 、customer service representative（客服代表） 、research
and development department （研究與發展部門） 、 research and development department （研
究與發展部門） 、financial department（財務部門） 、sales and marketing department（銷
售與行銷部門）。

關於 take time off（請假）所衍生的職場基本核心詞彙

A medical leave（病假）、fill out a medical form（填病假單）、maternity leave（產
假）、schedule maternity leave（ 請產假）、funeral leave（ 喪假）、attend a funeral（ 參
加喪禮）、take the whole day off（請一天假）、out of the office（不在辦公室；不能來上
班）、will miss three days next week（下星期三天不在）、stay at home（在家裡）、have an

emergency at homes（家裡有急事）、have some family business（家裡有點事情）、can not
make it to the office（不能來上班；請假）、something come up（臨時有事情）、give me

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